Vier Seiten in einem Layout: Impressum, Datenschutz, AGB und Widerrufsbelehrung.
Angaben gemäß § 5 DDG
Stand
Stand: 6. August 2026
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Anbieterkennzeichnung
Druckio
ein Angebot der
Nookee
Inhaber: Ronny Broszinski
Altglienicker Ring 20
15806 Zossen
Deutschland
Vertretungsberechtigte Person
Ronny Broszinski
Kontakt
Telefon: 03377 3278006
E-Mail: info@druckio.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz:
DE305405190
Inhaltlich verantwortlich nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV)
Für die Website Druckio ist kein journalistisch-redaktioneller Blog- oder News-Bereich vorgesehen. Dieser Abschnitt entfällt, solange keine entsprechenden redaktionellen Inhalte veröffentlicht werden.
Schlichtungsstelle
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
Haftung für Inhalte
Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt geprüft und erstellt. Nookee übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte. Nookee behält sich ausdrücklich vor, den Internetauftritt jederzeit zu verändern.
Haftung für Links
Soweit diese Website auf fremde Seiten verweist, hat Nookee auf deren Inhalte keinen Einfluss. Verantwortlich ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber. Derzeit besteht ein einziger solcher Verweis: die in der Datenschutzerklärung genannte Aufsichtsbehörde. Zum Zeitpunkt der Verlinkung war kein Rechtsverstoß erkennbar. Wird Nookee auf eine Rechtsverletzung aufmerksam, entfernt Nookee den Verweis umgehend.
Bildnachweise
Die Abbildungen auf dieser Website wurden überwiegend mit Hilfe künstlicher Intelligenz erzeugt. Sie zeigen typische Anwendungen unserer Verfahren und keine realen Kundenaufträge. Wo einzelne Abbildungen aus anderer Quelle stammen, ist das unmittelbar am Bild vermerkt.
Informationen nach Art. 13 DSGVO
Stand
Stand: 7. August 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Druckio. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nookee
Inhaber: Ronny Broszinski
Altglienicker Ring 20
15806 Zossen
Deutschland
Telefon: 03377 3278006
E-Mail: info@druckio.de
Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Anschrift.
2. Das Wichtigste in Kürze
Diese Website kommt ohne Ihre Einwilligung mit sehr wenigen Daten aus. Damit Sie nicht die gesamte Erklärung lesen müssen, um das Wesentliche zu erfahren:
Personenbezogene Daten fallen im Wesentlichen an drei Stellen an: in den Protokolldateien des Servers, dann, wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, und – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – bei den unter den Ziffern 10 bis 13 beschriebenen Analyse- und Werbediensten.
3. Aufruf der Website und Server-Protokolldateien
Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technische Angaben, die unser Server in Protokolldateien speichert. Das lässt sich technisch nicht vermeiden und ist für den Betrieb einer Website unerlässlich.
Verarbeitete Daten:
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, Aufklärung und Abwehr von Angriffen sowie die Sicherheit unserer Systeme.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website. Erwägungsgrund 49 der DSGVO nennt die Netz- und Informationssicherheit ausdrücklich als berechtigtes Interesse.
Speicherdauer: Die Protokolldateien werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht. Werden sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt, bleiben die betroffenen Einträge bis zur abschließenden Klärung erhalten.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Wir werten die Protokolle nicht aus, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
4. Hosting
Diese Website wird nicht auf eigenen Servern betrieben, sondern bei einem Dienstleister gehostet:
goneo Internet GmbH
Dresdener Straße 18
32423 Minden
Deutschland
Der Hoster verarbeitet die beim Seitenaufruf anfallenden Daten – insbesondere die unter Ziffer 3 genannten Protokolldaten – in unserem Auftrag und ausschließlich nach unseren Weisungen. Die Server stehen in Deutschland; eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union findet im Rahmen des Hostings nicht statt.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Website zuverlässig, sicher und wirtschaftlich bereitzustellen.
5. Kontaktformular
Auf der Seite Kontakt können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei werden folgende Angaben erhoben:
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie die daran gegebenenfalls anschließende Angebotserstellung.
Rechtsgrundlage: Betrifft Ihre Anfrage einen möglichen Auftrag, verarbeiten wir die Daten nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Bei allgemeinen Anfragen ohne Vertragsbezug stützen wir uns auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Kommunikation mit Interessentinnen und Interessenten.
Erforderlichkeit: Die als Pflichtangabe gekennzeichneten Felder benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung über das Formular nicht möglich. Sie können uns stattdessen jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen. Eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung besteht nicht.
Weitergabe und Speicherung: Die Angaben werden ausschließlich per E-Mail an uns übermittelt. Eine Speicherung in einer Datenbank der Website findet nicht statt, ebenso wenig eine Weitergabe der Formularinhalte an Dritte. Insbesondere übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen Angaben nicht an Google oder Meta; an die unter den Ziffern 10 bis 13 genannten Dienste wird – Ihre Einwilligung vorausgesetzt – allenfalls die Tatsache gemeldet, dass ein Formular abgesendet wurde, nicht aber dessen Inhalt.
Speicherdauer: Wir bewahren Ihre Anfrage auf, bis der Vorgang abgeschlossen ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind, längstens jedoch sechs Monate nach der letzten Nachricht. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen unter Ziffer 6. Sie können der weiteren Speicherung jederzeit widersprechen; wir löschen die Nachricht dann, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
6. Anfragen per E-Mail und Telefon sowie Auftragsabwicklung
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Kommt ein Auftrag zustande, verarbeiten wir zusätzlich die zur Abwicklung erforderlichen Angaben – etwa Rechnungs- und Lieferanschrift sowie die von Ihnen übermittelten Druckvorlagen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Für Unterlagen, die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, gilt zusätzlich Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Solche Daten bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf und löschen sie nach deren Ablauf. Ihre Druckdaten und Motive verwenden wir ausschließlich zur Auftragsabwicklung und geben sie nicht an Dritte weiter. Wir bewahren sie 6 Monate nach Auslieferung auf, damit Nachbestellungen ohne erneute Datenlieferung möglich sind, und löschen sie danach. Rechtsgrundlage dafür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die zügige Abwicklung von Nachbestellungen. Die Frist entspricht § 17 Absatz 1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Auf Ihren Wunsch löschen wir die Daten früher; darüber hinaus steht Ihnen das Widerspruchsrecht nach Ziffer 19 zu.
7. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Gerät ablegen kann. Technisch verwandt sind der lokale Speicher und der Sitzungsspeicher Ihres Browsers; rechtlich werden sie gleich behandelt.
Ohne Ihre Einwilligung werden auf dieser Website keine Cookies zu Statistik-, Analyse- oder Werbezwecken gesetzt. Beim ersten Aufruf erscheint ein Einwilligungsbanner. Lehnen Sie ab, werden die unter den Ziffern 10 bis 13 genannten Dienste nicht geladen und keine Dateien zu Statistik- oder Werbezwecken abgelegt; die Website funktioniert vollständig. Stimmen Sie zu, legen diese Dienste eigene Cookies und vergleichbare Kennungen auf Ihrem Gerät ab und lesen sie später wieder aus. Welche das im Einzelnen sind und wie lange sie laufen, führt das Einwilligungsbanner für jeden Dienst gesondert auf; eine Übersicht enthält außerdem unsere Cookie-Richtlinie.
Unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden, hält das Banner die Entscheidung selbst fest, damit die Frage nicht bei jedem Besuch erneut gestellt wird: in einem Cookie namens real_cookie_banner-* mit 365 Tagen Laufzeit sowie in einem Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers mit einem Tag Laufzeit. Beides setzt ein Skript dieser Website in Ihrem Browser; an Dritte wird nichts übermittelt. Die vollständige Aufstellung steht in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen im Fußbereich widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO).
Weitere Cookies entstehen nur, wenn sich jemand im geschützten Verwaltungsbereich der Website anmeldet. Diese Cookies sind technisch zwingend erforderlich, um die Anmeldung aufrechtzuerhalten. Sie fallen unter die Ausnahme des § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG und bedürfen deshalb keiner Einwilligung; die zugehörige Datenverarbeitung stützen wir auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Für die Nutzung dieser Website ist das ohne Nachteil.
8. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriften Inter, Space Grotesk und Open Sans. Alle Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert.
Für die Schriften wird also keine Verbindung zu Google oder einem anderen Anbieter aufgebaut, und es wird dafür keine IP-Adresse an Dritte übermittelt. Das ist eine bewusste Entscheidung: Die verbreitete Einbindung von Google Fonts über deren Server führt dazu, dass die IP-Adresse jeder Besucherin und jedes Besuchers in die USA übertragen wird.
Davon unberührt bleiben die unter den Ziffern 10 bis 13 beschriebenen Analyse- und Werbedienste: Sie werden von den Servern ihrer Anbieter geladen, sobald Sie eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung baut diese Website zu keinem fremden Server eine Verbindung auf.
9. Analyse und Werbung: was für alle vier Dienste gilt
Wir möchten wissen, wie unsere Website genutzt wird und ob unsere Werbung ihr Ziel erreicht. Dafür setzen wir die in den Ziffern 10 bis 13 beschriebenen Dienste ein: den Google Tag Manager, Google Analytics 4, das Conversion-Tracking von Google Ads und den Meta-Pixel. Was für alle vier gemeinsam gilt, steht in dieser Ziffer; die Einzelheiten folgen jeweils gesondert.
Einbindung ausschließlich nach Einwilligung: Alle vier Dienste sind in unserem Einwilligungsbanner hinterlegt und werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird kein Skript dieser Anbieter aufgerufen, keine Verbindung zu deren Servern hergestellt und keine Kennung auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen.
Rechtsgrundlage: Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen ist es Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG. Für die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – einschließlich der Übermittlung an die Anbieter und in die Vereinigten Staaten – ist es Ihre Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Auf ein berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO stützen wir diese Dienste ausdrücklich nicht.
Freiwilligkeit: Die Einwilligung ist freiwillig. Sie ist weder für den Zugang zu dieser Website noch für eine Anfrage oder einen Auftrag Voraussetzung. Lehnen Sie ab, entsteht Ihnen kein Nachteil.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Artikel 7 Absatz 3 DSGVO). Rufen Sie dazu im Fußbereich jeder Seite den Punkt Cookie-Einstellungen auf und ändern Sie Ihre Wahl. Die betroffenen Dienste werden dann nicht mehr geladen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt; Daten, die bereits an die Anbieter übermittelt wurden, können wir nicht zurückholen. Wie Sie sich zusätzlich unmittelbar an Google oder Meta wenden können, steht beim jeweiligen Dienst.
Alter: Wir richten unser Angebot nicht an Kinder. Sind Sie noch nicht 16 Jahre alt, erteilen Sie die Einwilligung bitte nicht ohne Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten (Artikel 8 Absatz 1 DSGVO).
10. Google Tag Manager
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft und Empfängerin in einem Drittland ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten.
Zweck: Der Google Tag Manager ist selbst kein Analyse- und kein Werbewerkzeug. Er wertet Ihr Verhalten nicht selbst aus und bildet keine Profile. Er ist ein Behälter: Er verwaltet die Skripte der übrigen Dienste an einer Stelle und löst sie erst aus, wenn Sie eingewilligt haben.
Warum er dennoch einwilligungspflichtig ist: Um den Behälter zu laden, ruft Ihr Browser eine Datei von einem Server von Google ab. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, und es wird auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen. Genau diesen Vorgang stellt § 25 Absatz 1 TDDDG unter den Vorbehalt Ihrer Einwilligung. Wir laden den Tag Manager deshalb erst nach Ihrer Zustimmung, obwohl er für sich genommen nichts misst.
Verarbeitete Daten: Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, technische Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie die Ereignisse, die der Behälter an die nachgelagerten Dienste weiterreicht.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG (Einwilligung).
Speicherdauer: Welche Cookies im Zusammenhang mit dem Tag Manager gesetzt werden und wie lange sie laufen, entnehmen Sie den Angaben im Einwilligungsbanner. Wie lange Google die beim Abruf des Behälters anfallenden Serverdaten aufbewahrt, bestimmt Google; maßgeblich sind dessen Datenschutzhinweise.
Drittlandübermittlung: siehe Ziffer 14.
Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy
11. Google Analytics 4
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft und Empfängerin in einem Drittland ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten.
Zweck: Google Analytics 4 misst, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucherinnen und Besucher bleiben, über welchen Weg sie zu uns gefunden haben und an welcher Stelle sie abspringen. Wir werten das aus, um unsere Inhalte, unser Angebot und die Bedienbarkeit der Website zu verbessern. Die Auswertung erhalten wir in zusammengefasster Form; einzelne Personen erkennen wir daraus nicht.
Verarbeitete Daten: Ihre IP-Adresse, eine dem Browser oder Gerät zugewiesene zufällige Kennung, Angaben zu Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmgröße, die aus der IP-Adresse abgeleitete ungefähre örtliche Herkunft, die aufgerufenen Seiten und deren Reihenfolge, die Verweildauer, die zuvor besuchte Seite sowie ausgelöste Ereignisse wie Klicks, Scrolltiefe oder das Absenden eines Formulars.
IP-Adressen: Beim Aufruf wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an Google übertragen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der Europäischen Union in Google Analytics 4 weder protokolliert noch gespeichert; sie dienen allein dazu, den ungefähren Ort abzuleiten, und werden danach verworfen. Eine gesonderte Anonymisierungsfunktion, wie sie die Vorgängerversion Universal Analytics kannte, gibt es in Google Analytics 4 deshalb nicht. Dass die Adresse für diesen Schritt an einen Server von Google außerhalb der Europäischen Union gelangt, lässt sich technisch nicht in jedem Fall ausschließen.
Auftragsverarbeitung: Soweit Google die Analysedaten für uns und nach unseren Weisungen verarbeitet, gelten die von Google hierfür bereitgestellten Datenverarbeitungsbedingungen; sie erfüllen die Anforderungen des Artikels 28 DSGVO. Für die Verarbeitung zu eigenen Zwecken ist Google eigenständig verantwortlich.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG (Einwilligung).
Speicherdauer: Die von Google Analytics gesetzten Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden und wie lange sie gültig bleiben, entnehmen Sie den Angaben im Einwilligungsbanner; sie werden dort mit dem Dienst gepflegt und sind deshalb stets die aktuellen. Wie lange Google die erhobenen Ereignis- und Nutzerdaten aufbewahrt, richtet sich nach der von uns in Google Analytics gewählten Aufbewahrungseinstellung und im Übrigen nach den Angaben von Google.
Drittlandübermittlung: siehe Ziffer 14.
Widerspruch unmittelbar gegenüber Google: Unabhängig vom Widerruf über unsere Cookie-Einstellungen können Sie die Erfassung durch Google Analytics geräteweit mit einer Browser-Erweiterung von Google unterbinden: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy. Wie Google Daten verwendet, wenn Sie Websites seiner Partner nutzen, erläutert Google unter policies.google.com/technologies/partner-sites.
12. Google Ads Conversion-Tracking
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Muttergesellschaft und Empfängerin in einem Drittland ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Vereinigte Staaten.
Zweck: Wir schalten Anzeigen im Werbenetzwerk von Google. Das Conversion-Tracking misst, was nach dem Klick auf eine solche Anzeige geschieht – ob Sie also beispielsweise unser Kontaktformular abgesendet haben. Daraus erkennen wir, welche Anzeigen sich lohnen, und richten unser Werbebudget danach aus. Der Dienst ermöglicht es außerdem, Personen erneut anzusprechen, die unsere Website bereits besucht haben (Remarketing).
Verarbeitete Daten: Ihre IP-Adresse, eine in einem Cookie abgelegte zufällige Kennung des Anzeigenklicks, Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät, der Zeitpunkt des Klicks, die daraufhin aufgerufenen Seiten sowie das Ereignis, das als Conversion gewertet wird.
Was wir dabei sehen: Google stellt uns die Ergebnisse in zusammengefasster Form bereit – etwa die Zahl der Conversions je Anzeige. Angaben, mit denen wir eine einzelne Person identifizieren könnten, erhalten wir von Google nicht.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG (Einwilligung).
Speicherdauer: Welche Cookies gesetzt werden und wie lange sie laufen, entnehmen Sie den Angaben im Einwilligungsbanner. Wie lange Google die Daten darüber hinaus aufbewahrt, bestimmt Google; maßgeblich sind dessen Datenschutzhinweise.
Drittlandübermittlung: siehe Ziffer 14.
Einstellungen bei Google: Ob Google Ihnen personalisierte Werbung anzeigt, können Sie unabhängig von dieser Website unter myadcenter.google.com festlegen.
Datenschutzhinweise von Google: policies.google.com/privacy sowie zur Werbung policies.google.com/technologies/ads.
13. Meta-Pixel
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Muttergesellschaft und Empfängerin in einem Drittland ist die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, Vereinigte Staaten.
Zweck: Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram. Der Meta-Pixel ist ein kurzes Skript, das meldet, welche unserer Seiten Sie aufrufen und welche Handlungen Sie dabei vornehmen. Damit messen wir, ob unsere Anzeigen wirken, spielen sie passenderen Zielgruppen aus und sprechen Personen erneut an, die unsere Website bereits besucht haben (Remarketing).
Verarbeitete Daten: Ihre IP-Adresse, eine in einem Cookie abgelegte zufällige Browserkennung, Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät, die aufgerufenen Adressen sowie die ausgelösten Ereignisse – etwa der Aufruf einer bestimmten Seite oder das Absenden des Kontaktformulars. Gemeldet wird dabei allein, dass ein Formular abgesendet wurde – nicht, was Sie hineingeschrieben haben.
Kein erweiterter Abgleich: Der Meta-Pixel bietet eine Zusatzfunktion, den erweiterten Abgleich (Advanced Matching). Sie liest Kontaktdaten aus Formularfeldern aus und überträgt sie verschlüsselt an Meta, damit Meta Sie einem Konto zuordnen kann. Diese Funktion ist bei uns abgeschaltet. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und Ihre Telefonnummer werden dem Pixel deshalb zu keinem Zeitpunkt übergeben – auch nicht in verschlüsselter Form.
Verknüpfung mit einem bestehenden Meta-Konto: Sind Sie zugleich bei Facebook oder Instagram angemeldet oder waren Sie es zuvor auf demselben Gerät, kann Meta die hier erhobenen Angaben Ihrem dortigen Nutzerkonto zuordnen und mit den Daten verbinden, die Meta ohnehin über Sie gespeichert hat. Meta kann die so entstehenden Informationen nach Maßgabe seiner eigenen Datenrichtlinie für eigene Zwecke verwenden, insbesondere zur Ausspielung von Werbung. Darauf haben wir keinen Einfluss; Zugriff auf diese Profile erhalten wir nicht.
Gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO: Für die Erhebung Ihrer Daten durch den Pixel und deren Übermittlung an Meta sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich. Meta stellt hierfür eine Vereinbarung bereit – den Zusatz für Verantwortliche, der Bestandteil der Nutzungsbedingungen für Meta-Geschäftstools ist. Darin ist geregelt, welche Pflichten jede Seite übernimmt. Insbesondere übernimmt Meta die Verantwortung für die Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte hinsichtlich der bei Meta gespeicherten Daten; Sie können sich damit unmittelbar an Meta wenden. Für die Verarbeitung nach der Übermittlung ist Meta allein verantwortlich. Selbstverständlich können Sie sich auch an uns wenden – wir leiten Ihr Anliegen dann an Meta weiter.
Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Absatz 1 TDDDG (Einwilligung). Die Einwilligung umfasst sowohl das Speichern und Auslesen der Kennungen auf Ihrem Endgerät als auch die Übermittlung an Meta und in die Vereinigten Staaten.
Speicherdauer: Welche Cookies der Pixel setzt und wie lange sie laufen, entnehmen Sie den Angaben im Einwilligungsbanner. Wie lange Meta die übermittelten Daten aufbewahrt, bestimmt Meta; maßgeblich sind dessen Datenschutzhinweise.
Drittlandübermittlung: siehe Ziffer 14.
Einstellungen bei Meta: Sind Sie bei Meta angemeldet, können Sie der Verwendung Ihrer Daten für personalisierte Werbung in den Werbeeinstellungen Ihres Kontos widersprechen: accountscenter.meta.com/ads
Datenschutzhinweise von Meta: Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie. Die Bestimmungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit stehen im Zusatz für Verantwortliche; welche Datenarten dabei gemeinsam verarbeitet werden, führt Meta in einer gesonderten Übersicht auf.
14. Datenübermittlung in die Vereinigten Staaten
Ohne Ihre Einwilligung werden Ihre Daten nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Willigen Sie in die unter den Ziffern 10 bis 13 genannten Dienste ein, werden Daten auch an die Muttergesellschaften der Anbieter in den Vereinigten Staaten übermittelt – an die Google LLC und an die Meta Platforms, Inc. Die Vereinigten Staaten sind ein Drittland im Sinne des Kapitels V der DSGVO.
Angemessenheitsbeschluss: Die Europäische Kommission hat am 10. Juli 2023 festgestellt, dass die Vereinigten Staaten für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, ein angemessenes Schutzniveau bieten (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795). Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach diesem Rahmenwerk zertifiziert. Die Übermittlung an diese Empfänger stützt sich daher auf Artikel 45 Absatz 1 DSGVO. Eine Zertifizierung ist befristet und muss regelmäßig erneuert werden; maßgeblich ist stets der aktuelle Eintrag in der öffentlichen Liste, den Sie jederzeit selbst unter dataprivacyframework.gov/list einsehen können.
Ergänzend Standardvertragsklauseln: Beide Anbieter haben darüber hinaus die von der Europäischen Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln in ihre Bedingungen einbezogen (Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO). Diese Grundlage greift, falls der Angemessenheitsbeschluss aufgehoben werden oder ein Empfänger seine Zertifizierung verlieren sollte. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln erhalten Sie auf Anfrage; eine formlose Nachricht an info@druckio.de genügt.
Hilfsweise Ihre ausdrückliche Einwilligung: Sollten weder der Angemessenheitsbeschluss noch die Standarddatenschutzklauseln die Übermittlung tragen, stützen wir sie hilfsweise auf Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Artikel 49 Absatz 1 Unterabsatz 1 Buchstabe a DSGVO. Diese Vorschrift ist gegenüber den beiden vorgenannten Grundlagen nachrangig und greift erst, wenn diese nicht zur Verfügung stehen.
Das verbleibende Risiko – bitte lesen Sie diesen Absatz: Trotz dieser Grundlagen bleibt ein Risiko, über das wir Sie offen unterrichten. In den Vereinigten Staaten können Behörden, insbesondere Nachrichtendienste, unter bestimmten Voraussetzungen auf dort verarbeitete Daten zugreifen, ohne dass Sie davon erfahren. Ein Rechtsschutz, der dem in der Europäischen Union gleichwertig wäre, steht Ihnen dagegen nicht in vollem Umfang zur Verfügung; das mit dem Rahmenwerk eingerichtete Beschwerdeverfahren vor dem Data Protection Review Court ersetzt kein Verfahren vor einem Gericht der Union. Der Gerichtshof der Europäischen Union hat zwei frühere Angemessenheitsbeschlüsse zu den Vereinigten Staaten aus vergleichbaren Gründen für ungültig erklärt. Eine Klage gegen den Beschluss vom 10. Juli 2023 hat das Gericht der Europäischen Union im September 2025 abgewiesen; ein Rechtsmittel dagegen ist noch anhängig. Ob der Beschluss auf Dauer Bestand hat, ist damit nicht abschließend geklärt. Wenn Sie dieses Risiko nicht eingehen möchten, lehnen Sie die betreffenden Dienste am Einwilligungsbanner ab – ein Nachteil entsteht Ihnen dadurch nicht.
15. Eingesetzte Software
Die Website läuft auf WordPress. Zusätzlich verwenden wir folgende Erweiterungen. Sie werden sämtlich auf unserem eigenen Server ausgeführt und übermitteln beim Besuch dieser Website von sich aus keine Daten an Dritte:
Für Lizenz- und Aktualisierungsabfragen nimmt unser Server von sich aus Verbindung zu den Herstellern dieser Erweiterungen auf. Daran sind keine Daten von Besucherinnen und Besuchern beteiligt.
Von diesen Erweiterungen zu unterscheiden sind die unter den Ziffern 10 bis 13 beschriebenen Dienste von Google und Meta: Sie laufen nicht auf unserem Server, sondern werden von den Servern der Anbieter in Ihren Browser geladen – und zwar ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.
Weitere externe Inhalte – etwa Karten, Videos, Schaltflächen sozialer Netzwerke oder Spam-Schutzdienste wie reCAPTCHA – binden wir auf dieser Website nicht ein.
16. Empfänger Ihrer Daten
Ihre Daten erhalten ausschließlich:
Ein Verkauf von Daten findet nicht statt. Über die vorstehende Aufzählung hinaus geben wir Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter. Insbesondere übermitteln wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Anfragen und Aufträge nicht an Google oder Meta.
17. Speicherdauer im Überblick
Server-Protokolldateien — 7 Tage
Einwilligung zum Cookie-Banner (Cookie) — 365 Tage
Einwilligung zum Cookie-Banner (lokaler Speicher) — 1 Tag
Nachweis Ihrer Einwilligung auf unserem Server — solange der Nachweis nach Artikel 7 Absatz 1 DSGVO erforderlich ist
Cookies der Analyse- und Werbedienste (Ziffern 10 bis 13) — nach den Angaben des jeweiligen Anbieters; die Laufzeiten sind im Einwilligungsbanner je Dienst aufgeführt
Bei Google und Meta gespeicherte Analyse- und Werbedaten — nach den Angaben des jeweiligen Anbieters; auf die Löschung dort haben wir nur mittelbar Einfluss
Anfragen ohne Auftrag — bis zur Erledigung, längstens 6 Monate
Auftragsunterlagen — nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Druckvorlagen und Motive — 6 Monate nach Auslieferung, auf Wunsch früher
18. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte zu:
Soweit für den Meta-Pixel eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Artikel 26 DSGVO besteht, können Sie Ihre Rechte nach Artikel 26 Absatz 3 DSGVO gegenüber jedem der beiden Verantwortlichen geltend machen – gegenüber uns ebenso wie gegenüber Meta (siehe Ziffer 13).
Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenlos. Eine formlose Nachricht an info@druckio.de genügt. Wir antworten unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.
19. Ihr Widerspruchsrecht
Hinweis auf Ihr Recht zum Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgt.
Auf dieser Website betrifft das die Verarbeitung der Server-Protokolldateien, das Hosting, die Bearbeitung allgemeiner Anfragen ohne Vertragsbezug sowie die Aufbewahrung Ihrer Druckvorlagen und Motive für sechs Monate nach der Auslieferung (Ziffer 6).
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihr Widerspruch ist an keine Form gebunden. Eine Nachricht an info@druckio.de reicht aus.
Die unter den Ziffern 10 bis 13 beschriebenen Analyse- und Werbedienste stützen wir nicht auf ein berechtigtes Interesse, sondern ausschließlich auf Ihre Einwilligung. Das Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO greift dort deshalb nicht. An seine Stelle tritt der Widerruf nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO: Er bedarf keiner Begründung, wirkt für die Zukunft und ist jederzeit über Cookie-Einstellungen im Fußbereich möglich.
Soweit Google oder Meta Ihre Daten darüber hinaus in eigener Verantwortung zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, steht Ihnen gegenüber diesen Unternehmen zusätzlich das Widerspruchsrecht aus Artikel 21 Absatz 2 DSGVO zu. Es ist an keine besondere Situation gebunden. Die dafür vorgesehenen Einstellungen der Anbieter haben wir unter den Ziffern 12 und 13 verlinkt.
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Artikel 77 DSGVO). Sie können sich an die Behörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes wenden – die Wahl liegt bei Ihnen.
Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
Internet: www.lda.brandenburg.de
Unabhängig davon freuen wir uns, wenn Sie sich zunächst an uns wenden. Vieles lässt sich im direkten Gespräch schneller klären.
21. Datenschutzbeauftragter
Wir sind nicht verpflichtet, eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, und haben von einer freiwilligen Benennung abgesehen. Die Voraussetzungen des Artikels 37 DSGVO und des § 38 Bundesdatenschutzgesetz liegen bei uns nicht vor.
Ihre Ansprechperson in allen Datenschutzfragen ist der unter Ziffer 1 genannte Verantwortliche.
22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Artikel 22 DSGVO), findet nicht statt. Über Ihre Anfragen und Aufträge entscheiden Menschen.
Davon zu unterscheiden ist die Bildung von Werbezielgruppen durch Google und Meta, die nach Ihrer Einwilligung stattfindet (Ziffern 11 bis 13). Sie dient allein der Auswahl von Anzeigen und hat für Sie weder rechtliche Wirkung noch eine vergleichbare erhebliche Beeinträchtigung. Eine einer bestimmten Person zugeordnete Auswertung erhalten wir dabei nicht.
23. Datensicherheit
Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Sie erkennen das am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch können die zwischen Ihrem Gerät und unserem Server übertragenen Daten von Dritten nicht mitgelesen werden.
Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen nach Artikel 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Veränderung und unberechtigten Zugriff zu schützen. Wir passen diese Maßnahmen fortlaufend an den Stand der Technik an.
Bitte beachten Sie, dass die Übertragung per unverschlüsselter E-Mail technisch bedingt Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist dabei nicht möglich. Wenn Sie uns besonders vertrauliche Angaben übermitteln möchten, sprechen Sie uns vorher an.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, sobald sich unsere Website, unsere Abläufe oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung; das Datum am Anfang zeigt Ihnen den Stand.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand
Stand: 6. August 2026
§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner, Begriffsbestimmungen
(1) Anbieter. Vertragspartner ist Druckio — ein Angebot der Nookee, Inhaber Ronny Broszinski, Altglienicker Ring 20, 15806 Zossen, Telefon 03377 3278006, E-Mail info@druckio.de, Website https://druckio.de, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE305405190 — nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Druckio“.
(2) Geltung und Einbeziehung. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und die Erbringung von Druck-, Veredelungs- und Produktionsleistungen zwischen uns und dem Kunden. Für jeden Vertrag gilt ausschließlich die Fassung, die dem Kunden vor Abgabe seiner Vertragserklärung in Textform zur Verfügung gestellt wurde. Ein bloßer Verweis auf die jeweils im Internet abrufbare Fassung genügt zur Einbeziehung nicht.
(3) Abwehrklausel. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(5) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(6) Kennzeichnung. Einzelne Regelungen gelten ausdrücklich nur gegenüber Verbrauchern oder nur gegenüber Unternehmern und sind jeweils gekennzeichnet. Ohne Kennzeichnung gilt eine Regelung für beide Kundengruppen.
(7) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Kein Online-Shop. Wir betreiben keinen Online-Shop. Es gibt weder Warenkorb noch Bestellabschluss auf unserer Website. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website und in sonstigen Werbemitteln ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung, uns eine Anfrage zu senden.
(2) Anfrage. Der Kunde sendet uns eine Anfrage — über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder persönlich. Die Anfrage ist unverbindlich, kostenlos und verpflichtet den Kunden zu nichts.
(3) Angebot. Auf eine Anfrage übersenden wir ein Angebot in Textform. Es benennt insbesondere Leistung, Ausführung, Menge, Preis, Versandkosten und Liefertermin, die Anforderungen an die zu liefernden Daten (§ 4 Abs. 2), die verfahrensbedingten Eigenschaften (§ 7 Abs. 2, § 8 Abs. 6), die für die jeweilige Position geltenden Toleranzen (§ 8 Abs. 4 Buchstabe d, § 9 Abs. 3), eine etwaige Vorleistungspflicht (§ 3 Abs. 4) sowie die Angabe, ob für die Position ein Widerrufsrecht besteht (§ 11 Abs. 3). Das Angebot ist 14 Tage ab Zugang bindend. Mit dem Angebot stellen wir dem Kunden diese AGB in der einbezogenen Fassung zur Verfügung, gegenüber Verbrauchern zusätzlich die Widerrufsbelehrung. Der Kunde kann bis zur Auftragserteilung jederzeit Rückfragen stellen, Änderungen verlangen oder von der Beauftragung absehen.
(4) Vertragsschluss. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot innerhalb der Bindungsfrist in Textform annimmt (Auftragserteilung). Den Eingang der Auftragserteilung bestätigen wir unverzüglich in Textform (Auftragsbestätigung). Nimmt der Kunde das Angebot nicht innerhalb der Bindungsfrist an, erlischt es.
(5) Abweichende Auftragserteilung. Weicht die Auftragserteilung inhaltlich von unserem Angebot ab, gilt sie als neues Angebot des Kunden. Der Vertrag kommt dann erst mit unserer Auftragsbestätigung in Textform zustande. Nehmen wir ein solches Angebot nicht innerhalb von 5 Werktagen an, gilt es als abgelehnt; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
(6) Wir speichern den Vertragstext und senden dem Kunden das Angebot, die Auftragsbestätigung sowie diese AGB in der einbezogenen Fassung per E-Mail zu.
§ 3 Preise, Zahlung, Verzug
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise.
(2) Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber Unternehmern zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
(3) Zusätzlich fallen die im Angebot gesondert ausgewiesenen Versandkosten an. Wir liefern ausschließlich durch Versand; eine Abholung bieten wir nicht an.
(4) Vorleistung bei Individualanfertigungen. Bei Produkten, die nach individuellen Vorgaben gefertigt werden und deshalb anderweitig nicht verwertbar sind, können wir Vorkasse oder eine angemessene Anzahlung verlangen. Darauf weisen wir im Angebot hin. Daneben steht stets mindestens eine gängige und zumutbare weitere Zahlungsart zur Verfügung.
(5) Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
(6) Verzug. Bei Zahlungsverzug verlangen wir Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gegenüber Verbrauchern und neun Prozentpunkten gegenüber Unternehmern.
(7) Eine Erhöhung der vereinbarten Preise innerhalb von vier Monaten nach Vertragsschluss ist ausgeschlossen.
§ 4 Leistungsumfang, Druckdaten, Datenprüfung und Druckfreigabe
(1) Kein Gestaltungsanteil. Die Vorlage stellt der Kunde. Wir erstellen keine Entwürfe, gestalten keine Grafiken und konstruieren keine 3D-Modelle. Unsere Leistung beginnt mit der technischen Prüfung der gelieferten Daten. Keine Gestaltungsleistung ist die Personalisierung nach Textvorgabe: Übernehmen wir vom Kunden genannte Namen, Nummern, Texte oder Daten in eine vorhandene Vorlage — etwa bei Trikotsätzen —, gehört das zur Ausführung des Auftrags und bedarf keiner gesonderten Vereinbarung. Wirken wir darüber hinaus im Einzelfall ausnahmsweise gestalterisch mit, bedarf das einer gesonderten Vereinbarung in Textform und einer gesonderten Vergütung.
(2) Der Kunde liefert die erforderlichen Daten in dem Format und in der Qualität, die wir ihm im Angebot oder zuvor auf Anfrage in Textform mitteilen. Die so mitgeteilten Anforderungen sind Bestandteil des Vertrags.
(3) Umfang unserer Prüfung. Wir prüfen die gelieferten Daten ausschließlich auf technische Verarbeitbarkeit — Dateiformat, Farbraum, Auflösung, Beschnittzugabe und Lesbarkeit.
(4) Keine inhaltliche Prüfung. Nicht Gegenstand unserer Leistung ist die Prüfung auf inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit, Rechtschreibung und Grammatik, Richtigkeit von Preisen, Telefonnummern, Adressen, Terminen und Maßen, gestalterische Eignung sowie rechtliche Zulässigkeit des Motivs. Dafür ist allein der Kunde verantwortlich. Erkennen wir bei der technischen Prüfung einen offensichtlichen Fehler, teilen wir dies vor Produktionsbeginn mit; eine Pflicht zur Fehlersuche besteht darüber hinaus nicht.
(5) Druckfreigabe. Vor Produktionsbeginn stellen wir auf Wunsch kostenlos eine Datenvorschau zur Verfügung. Mit der ausdrücklichen Druckfreigabe in Textform bestätigt der Kunde, dass der freigegebene Stand seinen Vorgaben entspricht. Der freigegebene Stand ist insoweit die vereinbarte Beschaffenheit.
(6) Reichweite der Freigabe. Für Fehler, die im freigegebenen Stand bereits angelegt und in der Vorschau erkennbar waren, tragen wir keine Verantwortung. Unberührt bleibt unsere Verantwortung für Fehler, die erst im nachfolgenden Produktionsprozess entstehen oder erst dort erkennbar werden — insbesondere Druck-, Material-, Weiterverarbeitungs- und Konfektionierungsfehler. Die Druckfreigabe ist keine Abnahme und kein Gewährleistungsausschluss.
(7) Grenzen der Datenvorschau. Die Datenvorschau gibt Inhalt, Anordnung und Stand des Motivs wieder, nicht jedoch die spätere Farbwirkung im Druck. Farbverbindlichkeit lässt sich nur durch einen kostenpflichtigen farbverbindlichen Proof (Andruck) erreichen.
(8) Liefert der Kunde Daten nicht vollständig oder erteilt er eine erbetene Freigabe nicht, verlängern sich vereinbarte Liefer- und Produktionszeiten entsprechend.
(9) Nach erteilter Druckfreigabe sind Änderungen nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Bereits angefallene Kosten können wir in Rechnung stellen, soweit sie tatsächlich entstanden sind.
(10) Der Kunde bewahrt eigene Sicherungskopien seiner Daten auf und stellt sicher, dass die gelieferten Dateien frei von Schadsoftware sind.
§ 5 Rechte Dritter, Zusicherung des Kunden und Freistellung
(1) Der Kunde räumt uns das nicht ausschließliche, auf die Auftragsdurchführung beschränkte Recht ein, die überlassenen Motive zu vervielfältigen, technisch zu bearbeiten und auf die beauftragten Produkte aufzubringen.
(2) Zusicherung. Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Rechte zu verfügen und dass die Motive keine Rechte Dritter verletzen — insbesondere Urheberrechte einschließlich Schriftlizenzen, Marken- und Namensrechte, Designrechte, das allgemeine Persönlichkeitsrecht und das Recht am eigenen Bild (§§ 22, 23 KUG) sowie wettbewerbsrechtliche Vorschriften.
(3) Enthält ein Motiv erkennbare Personen, versichert der Kunde, deren Einwilligung erhalten zu haben; bei Minderjährigen die Einwilligung der Sorgeberechtigten.
(4) Der Kunde versichert weiter, dass die Motive nicht gegen Strafgesetze verstoßen, insbesondere keine Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen (§ 86a StGB), keine volksverhetzenden (§ 130 StGB), beleidigenden (§ 185 StGB), gewaltverherrlichenden, pornografischen oder jugendgefährdenden Inhalte enthalten.
(5) Keine Prüfpflicht. Wir prüfen die überlassenen Motive nicht darauf, ob an ihnen Rechte Dritter bestehen. Eine solche Prüfung ist uns angesichts der Vielzahl der Aufträge weder möglich noch zumutbar. Eine rechtliche Beratung zur Zulässigkeit von Motiven schulden wir nicht.
(6) Erkennen wir eine Rechtsverletzung ohne Weiteres, weisen wir den Kunden darauf hin und sind zur Ausführung nicht verpflichtet.
(7) Freistellung. Wird gegen uns wegen eines vom Kunden gelieferten Motivs ein Anspruch geltend gemacht, stellt uns der Kunde von diesem Anspruch frei und ersetzt uns die zur Rechtsverteidigung erforderlichen Kosten. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
(8) Wir informieren den Kunden über eine Inanspruchnahme unverzüglich, geben ihm Gelegenheit zur Stellungnahme und erkennen Ansprüche nicht ohne seine Zustimmung an. Der Kunde kann die Rechtsverteidigung selbst führen.
(9) Ein Freistellungsanspruch besteht nicht, soweit wir die Rechtsverletzung selbst zu vertreten haben oder soweit wir ausnahmsweise gestalterisch mitgewirkt haben (§ 4 Abs. 1) und die Rechtsverletzung auf diesem Beitrag beruht. Die Freistellung erstreckt sich nicht auf Geldstrafen und Geldbußen.
§ 6 Ablehnung von Aufträgen
(1) Wir sind nicht verpflichtet, Aufträge auszuführen, deren Motive gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder Rechte Dritter verletzen. Dasselbe gilt für Kennzeichen verfassungswidriger Organisationen, volksverhetzende, rassistische oder gruppenbezogen menschenfeindliche Inhalte, herabwürdigende Darstellungen, gewaltverherrlichende, pornografische oder jugendgefährdende Inhalte sowie Beleidigungen.
(2) Dieses Recht besteht auch nach Vertragsschluss. Wir teilen die Ablehnung unverzüglich unter Angabe des Grundes mit.
(3) Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir, soweit die Leistung nicht ausgeführt wurde. Für bereits erbrachte Leistungen können wir Ersatz verlangen, soweit der Kunde den Ablehnungsgrund zu vertreten hat.
(4) Das Ablehnungsrecht knüpft ausschließlich an den Inhalt des Motivs an, nicht an die Person des Kunden.
§ 7 Beschaffenheit — Farbe und Material
(1) Die Beschreibungen in den §§ 7 bis 9 sowie die nach § 8 Abs. 6 im Angebot benannten Eigenschaften geben die verfahrensbedingten Eigenschaften unserer Produktionsverfahren wieder. Sie bestimmen die vereinbarte Beschaffenheit (§ 434 Abs. 2 BGB). Eigenschaften, die danach verfahrensbedingt sind, stellen keinen Mangel dar. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur nach Maßgabe des Absatzes 2. Unsere Haftung richtet sich ausschließlich nach § 15.
(2) Gegenüber Verbrauchern wird eine Abweichung von der üblichen Beschaffenheit nur wirksam, wenn der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens hierauf hingewiesen wurde und die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde (§ 476 Abs. 1 Satz 2 BGB). Wir setzen das so um: Jedes Angebot an einen Verbraucher enthält einen eigens überschriebenen und vom übrigen Angebotstext abgesetzten Abschnitt „Verfahrensbedingte Eigenschaften“. Darin benennen wir für das konkret angebotene Verfahren diejenigen Merkmale, die von der üblichen Beschaffenheit abweichen, und geben den Wortlaut der einschlägigen Absätze der §§ 7 bis 9 wieder. Der Verbraucher erhält dieses Angebot in Textform, bevor er seine Vertragserklärung abgibt. Bei der Auftragserteilung bestätigt er den Abschnitt durch eine eigene, allein hierauf bezogene Erklärung in Textform, die von der Annahme des Angebots im Übrigen getrennt ist. Erst mit dieser Bestätigung ist die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart. Fehlt die Bestätigung oder ist ein Merkmal in dem Abschnitt nicht benannt, gilt gegenüber dem Verbraucher insoweit die übliche Beschaffenheit; die §§ 7 bis 9 begründen dann für sich genommen keine Abweichung zu seinen Lasten.
(3) Farbabweichung Bildschirm und Druck. Bildschirme stellen Farben additiv im RGB-Farbraum dar, unsere Druckverfahren arbeiten subtraktiv, überwiegend im CMYK-Farbraum. Beide Farbräume sind nicht deckungsgleich. Eine Bildschirmdarstellung ist daher kein Maßstab für das Druckergebnis, unabhängig von der Kalibrierung. Verbindlicher Farbmaßstab ist ausschließlich ein von uns gelieferter, kostenpflichtiger farbverbindlicher Proof (Andruck).
(4) Nicht darstellbare Farben. Neon-, Leucht-, Metallic-, Gold- und Silbertöne sowie fluoreszierende Farben liegen außerhalb des CMYK-Farbraums und sind nicht reproduzierbar. Sie werden bestmöglich angenähert und wirken typischerweise matter.
(5) Sonderfarben (Pantone, HKS, RAL) lassen sich nur annähernd simulieren; eine Übereinstimmung wird nicht geschuldet.
(6) Nachdrucke. Bei Nachbestellungen und Teillieferungen aus unterschiedlichen Produktionsläufen sind Farbabweichungen verfahrens-, material- und chargenbedingt unvermeidbar. Eine farbidentische Wiederholung wird nicht geschuldet. Wer Farbgleichheit benötigt, sollte die Gesamtmenge in einem Auftrag bestellen.
(7) Materialtoleranzen. Bedruckstoffe und Rohwaren unterliegen herstellungsbedingten Schwankungen in Farbton, Weißgrad, Oberfläche, Struktur, Grammatur und Maß. Bei Naturmaterialien wie Holz und Leder sind Farb-, Maserungs- und Strukturunterschiede materialtypisch.
§ 8 Verfahrensbezogene Beschaffenheit
(1) Textildruck im DTF-Verfahren
a) Auftragende Schicht. Der Druck zieht nicht in die Faser ein, sondern liegt als fühlbare Schicht auf dem Gewebe. Die Fühlbarkeit des Motivs, ein verändertes Griffgefühl und eine leicht sichtbare Randkante sind verfahrenstypisch.
b) Waschbeständigkeit. Sie hängt maßgeblich vom bedruckten Textil ab. Der Druck erhöht die zulässige Waschtemperatur des Textils nicht. Maßgeblich bleibt das Pflegeetikett des Herstellers. Wir empfehlen: auf links waschen, Feinwaschgang, kein Weichspüler, kein Trockner, nicht direkt auf den Druck bügeln.
c) Beschichtete Textilien. Auf wasserabweisend beschichteten oder imprägnierten Stoffen — insbesondere Regenjacken und imprägnierter Funktionsbekleidung — haftet der Druck nicht zuverlässig. Wir führen solche Aufträge nur auf ausdrücklichen Wunsch aus und können weder Haftung noch Waschbeständigkeit zusagen.
d) Farbmigration. Bei dunklen Polyester- und Mischgeweben kann Farbstoff aus dem Textil in die Druckschicht wandern und diese verfärben. Das tritt teils erst mehrere Tage nach der Produktion auf und ist bei Auslieferung nicht erkennbar. Auf dunklem Polyester können wir keine dauerhafte Farbstabilität zusagen.
e) Positionierung. Sie erfolgt manuell; Abweichungen von bis zu 1 cm sind verfahrensbedingt.
(2) UV-Direktdruck
a) Kein Lebensmittel- und Lippenkontakt. Der UV-Druck ist nicht für den direkten Kontakt mit Lebensmitteln und nicht für den Lippenkontakt geeignet. Bei Trinkgefäßen bedrucken wir weder Trinkrand noch Innenflächen.
b) Spülmaschinenfestigkeit können wir nicht zusagen. Wir empfehlen schonende Handwäsche.
c) Außenbeständigkeit. Ohne Schutzlaminat ist der Druck im Außenbereich typischerweise zwei bis drei Jahre farbstabil. Ein Schutzlaminat bieten wir gegen Aufpreis an.
d) Ungeeignete Kunststoffe. Auf Polypropylen, Polyethylen, Silikon und Teflon haftet UV-Tinte nicht zuverlässig.
e) Auf strukturierten oder gewölbten Oberflächen kann die Farbdeckung ungleichmäßig ausfallen.
(3) Sublimationsdruck
a) Das Verfahren funktioniert ausschließlich auf hellem Polyester beziehungsweise speziell beschichteten Oberflächen. Mit steigendem Baumwollanteil nehmen Farbintensität und Beständigkeit ab.
b) Auf Baumwolle und auf dunklen Textilien ist Sublimationsdruck nicht möglich.
c) Weiß ist nicht druckbar. Alle weißen Bereiche bleiben in der Farbe des Trägermaterials. Auf farbigem Untergrund verändern sich sämtliche Motivfarben.
d) An Nähten, Falten und in Knickbereichen kann der Farbauftrag ungleichmäßig ausfallen.
(4) Lasergravur und Laserschnitt
a) Die Gravur erzeugt ein einfarbiges Ergebnis durch Materialabtrag oder Materialveränderung. Ein Vollfarbdruck ist nicht möglich.
b) Kontrast und Farbwirkung hängen vollständig vom Material ab. Bei Naturmaterialien variiert das Ergebnis von Stück zu Stück.
c) Nicht bearbeitbar sind Materialien mit PVC, Teflon, chromgegerbtes Leder und flammhemmend ausgerüstete Materialien — bei ihrer Bearbeitung entstehen gesundheitsschädliche und geräteschädigende Gase. Bei Beistellung — wenn der Kunde eigenes Material bringt oder einsendet — teilt er die Materialzusammensetzung unaufgefordert mit.
d) Positionierung und Maß. Gravur- und Schnittposition richten wir am gelieferten Gegenstand aus. Maßgeblich ist die im Angebot genannte Toleranz. Bei unregelmäßig geformten, gewölbten oder handgefertigten Gegenständen sowie bei Beistellware kommen die Form- und Maßtoleranzen des Gegenstands hinzu. Weist das Angebot keine Fertigungstoleranz aus, gilt insoweit die übliche Beschaffenheit.
(5) 3D-Druck
a) Anisotropie. Bauteile sind quer zur Schichtrichtung deutlich weniger belastbar als längs dazu. Wir sagen keine Festigkeits- oder Dauerfestigkeitswerte zu. Für sicherheitsrelevante oder tragende Anwendungen sind unsere Bauteile ohne gesonderte Vereinbarung in Textform nicht geeignet.
b) Die Schichtstruktur ist sichtbar und fühlbar; Stützstrukturen hinterlassen Spuren. Es gelten Maßtoleranzen von ± 0,5 mm.
c) Kein Lebensmittelkontakt ohne ausdrücklich vereinbartes, zertifiziertes Material — die Schichtstruktur bildet Hohlräume, in denen sich Keime ansiedeln können.
d) Temperatur-, UV- und Chemikalienbeständigkeit hängen vom gewählten Material ab.
e) Bei gelieferten Konstruktionsdaten prüfen wir ausschließlich die Druckbarkeit, nicht die Eignung für den vorgesehenen Verwendungszweck.
(6) Weitere Verfahren
Beschreibung im Angebot. Führen wir ein Verfahren aus, das in den Absätzen 1 bis 5 nicht beschrieben ist, benennen wir dessen verfahrensbedingte Eigenschaften im Angebot. Gegenüber Verbrauchern gilt § 7 Abs. 2 entsprechend; maßgeblich ist dann der Wortlaut des Abschnitts „Verfahrensbedingte Eigenschaften“ im Angebot.
§ 9 Mengen- und Maßtoleranzen
(1) Beim Einrichten der Maschinen und im Produktionslauf entstehen unvermeidbare Ausschussstücke. Die tatsächlich gelieferte Menge kann deshalb von der beauftragten Menge abweichen.
(2) Gegenüber Verbrauchern vereinbaren wir keine Mengentoleranz. Geschuldet ist die beauftragte Menge. Eine Mehrlieferung berechnen wir nicht. Bei einer Minderlieferung erstatten wir den anteiligen Preis; daneben stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Rechte in vollem Umfang zu, unabhängig davon, wie groß die Abweichung ist.
(3) Nur gegenüber Unternehmern: Eine Mengentoleranz gilt nur, soweit wir sie im Angebot bei der jeweiligen Position ausdrücklich ausweisen. Sie beträgt höchstens 10 Prozent der beauftragten Menge nach oben oder nach unten; innerhalb dieser Grenze kann die Abweichung nicht beanstandet werden, und berechnet wird die tatsächlich gelieferte Menge. Ausgenommen sind Einzelstücke und Aufträge, bei denen jedes Stück ein eigenes Motiv trägt — etwa Trikotsätze mit Namen und Nummern. Dort ist eine Mengentoleranz auch im Angebot nicht vereinbar; geschuldet ist die beauftragte Menge. Diese Ausnahme geht Satz 1 vor.
(4) Bei Konfektions- und Rohware gelten die Maßangaben und Toleranzen des jeweiligen Herstellers — gleich, ob wir sie liefern oder der Kunde sie beistellt.
(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie zumutbar sind und dem Kunden keine Mehrkosten entstehen.
§ 10 Lieferzeiten, Versand, Gefahrübergang
(1) Angaben zu Liefer- und Produktionszeiten sind unverbindliche Circa-Angaben, sofern nicht ausdrücklich in Textform als verbindlich bezeichnet.
(2) Produktionszeiten beginnen erst, wenn alle Daten vollständig vorliegen, eine erforderliche Freigabe erteilt ist und bei vereinbarter Vorkasse der Zahlungseingang verbucht ist.
(3) Bei höherer Gewalt verlängern sich Lieferfristen um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit. Dauert sie länger als sechs Wochen, sind beide Parteien zum Rücktritt berechtigt.
(4) Gefahrübergang gegenüber Verbrauchern. Die Gefahr geht erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über, auch beim Versendungskauf. Das Versandrisiko tragen wir.
(5) Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Frachtführer über.
(6) Für unrichtige oder unvollständige Adressangaben ist der Kunde verantwortlich.
§ 11 Individualanfertigungen und Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
(2) Ausschluss. Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere Produkte, bei denen der Verbraucher ein eigenes Motiv oder eine eigene Datei zur Verfügung stellt, einen individuellen Text, Namen oder ein Datum vorgibt oder ein Sondermaß bestimmt.
(3) Kein pauschaler Ausschluss. Der Ausschluss nach Absatz 2 erfasst nur die Lieferung von Waren. Bearbeiten wir einen vom Kunden beigestellten Gegenstand, liefern wir keine Ware, sondern erbringen eine Dienstleistung; das Widerrufsrecht des Verbrauchers besteht dann und erlischt vorzeitig nur unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 4 BGB. Unveredelte Blankoware führen wir nicht. Ob für eine Position ein Widerrufsrecht besteht, geben wir im Angebot bei der jeweiligen Position an.
§ 12 Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des auf sie entfallenden Kaufpreises unser Eigentum.
(2) Nur gegenüber Unternehmern: Wir behalten uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller zum Rechnungsdatum bestehenden Forderungen aus der Geschäftsverbindung vor.
(3) Nur gegenüber Unternehmern: Der Unternehmer darf die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterveräußern. Er tritt uns bereits jetzt die daraus entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswerts ab; wir nehmen die Abtretung an.
(4) Nur gegenüber Unternehmern: Bei Be- oder Verarbeitung gelten wir als Hersteller im Sinne des § 950 BGB. Sind Dritte beteiligt, beschränkt sich unser Erwerb auf einen Miteigentumsanteil in Höhe des Rechnungswerts.
(5) Werden gelieferte oder veredelte Gegenstände mit einer Sache des Kunden so verbunden, dass sie deren wesentlicher Bestandteil werden (§§ 946, 947 BGB) — insbesondere bei der Veredelung beigestellter Ware —, erlischt der Eigentumsvorbehalt. Für diese Fälle vereinbaren die Parteien Vorkasse oder eine angemessene Anzahlung.
(6) Übersteigt der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als zehn Prozent, geben wir auf Verlangen Sicherheiten nach unserer Wahl frei.
(7) Ein Eigentumsvorbehalt zur Sicherung von Forderungen verbundener Unternehmen wird nicht vereinbart.
§ 13 Mängelhaftung und Verjährung
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes bestimmt ist. Maßgeblich für die geschuldete Beschaffenheit sind die §§ 7 bis 9 sowie die nach § 8 Abs. 6 im Angebot benannten Eigenschaften.
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung. Eine Verkürzung findet nicht statt.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt sie ein Jahr ab Ablieferung.
(4) Die Verkürzung nach Absatz 3 gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Ansprüche aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei arglistig verschwiegenem Mangel, aus einer Garantie, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Rückgriffsansprüche in der Lieferkette. Insoweit gelten die gesetzlichen Fristen.
(5) Nacherfüllung. Gegenüber Verbrauchern steht die Wahl zwischen Nachbesserung und Nachlieferung dem Verbraucher zu, gegenüber Unternehmern uns. Bei individuell gefertigten Produkten erfolgt die Nacherfüllung regelmäßig durch Neuanfertigung.
(6) Für Verbraucher ist die Mängelanzeige eine Empfehlung zur zügigen Abwicklung, keine Voraussetzung für die Geltendmachung von Rechten.
(7) Keine Mängelrechte bestehen bei Fehlern, die auf gelieferten Daten, beigestellten Materialien oder einer erteilten Druckfreigabe im Rahmen des § 4 Abs. 6 beruhen, sowie bei unsachgemäßer Behandlung, Nichtbeachtung der Pflegehinweise oder natürlicher Abnutzung.
§ 14 Untersuchungs- und Rügepflicht — nur gegenüber Unternehmern
(1) Dieser Paragraph gilt ausschließlich gegenüber Unternehmern. Verbraucher trifft keinerlei Untersuchungs- oder Rügepflicht.
(2) Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, gilt § 377 HGB. Der Kunde untersucht die Ware unverzüglich nach Ablieferung und zeigt erkennbare Mängel unverzüglich an.
(3) Zeigt sich später ein verdeckter Mangel, ist die Anzeige unverzüglich nach Entdeckung zu machen.
(4) Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware als genehmigt. Dies gilt nicht bei arglistigem Verschweigen.
§ 15 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypisch eintretenden Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
(4) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
(5) Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aus einer Garantie und bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
(6) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
(7) Beistellware. Der Kunde stellt Material in ausreichender Menge zur Verfügung, um produktionsbedingten Ausschuss auszugleichen. Für hochwertige oder unwiederbringliche Beistellware empfehlen wir eine eigene Versicherung.
§ 16 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann er nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 17 Druckdaten, Produktionsmittel, Referenzen
(1) Wir bewahren gelieferte Druckdaten nach Auslieferung für 6 Monate auf und löschen sie danach. Eine längere Archivierung bedarf gesonderter Vereinbarung.
(2) Der Kunde ist für die eigene Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
(3) Gestaltungsdaten erstellen wir nicht (§ 4 Abs. 1). Haben wir ausnahmsweise gestalterisch mitgewirkt, besteht kein Anspruch auf Herausgabe der offenen, bearbeitbaren Dateien. Lizenzen an Fremdmaterial werden nicht mit übertragen.
(4) Von uns erstellte Produktionsmittel — Druckformen, Transferfolien, aufbereitete Gravur- und Schnittdateien, Werkzeuge — bleiben unser Eigentum, auch bei anteiliger Vergütung.
(5) Wir dürfen gefertigte Produkte ohne Nennung des Kunden und ohne individualisierende Inhalte als Muster zur Darstellung unserer Fertigungsmöglichkeiten verwenden.
(6) Nur gegenüber Unternehmern: Wir dürfen den Auftrag unter Nennung des Kunden und mit Abbildungen für eigene Werbezwecke verwenden. Der Kunde kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform widersprechen; wir entfernen die Darstellung dann innerhalb von 14 Tagen. Bei erkennbar vertraulichen Aufträgen machen wir davon keinen Gebrauch.
(7) Gegenüber Verbrauchern verwenden wir Abbildungen nur auf Grundlage einer gesondert erteilten, jederzeit widerruflichen Einwilligung.
§ 18 Datenschutz
(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
(2) Enthalten gelieferte Daten personenbezogene Daten Dritter — etwa Adressdaten für Mailings oder Mitarbeiterfotos —, schließen die Parteien vor der Verarbeitung einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Aufenthaltsstaats entzogen wird.
(2) Nur gegenüber Unternehmern: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Erklärungen in Textform können per E-Mail oder per Brief abgegeben werden. Ein Telefaxanschluss besteht nicht.
(4) Verbraucherstreitbeilegung. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
(5) Für jeden Vertrag gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses einbezogene Fassung. Spätere Änderungen wirken nicht zurück.
(6) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Nur für Verbraucher
Stand
Stand: 6. August 2026
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Erbringen wir für Sie eine Dienstleistung — insbesondere dann, wenn wir einen von Ihnen beigestellten Gegenstand bedrucken, gravieren oder schneiden — gilt:
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Liefern wir Ihnen Waren, gilt:
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Druckio — ein Angebot der Nookee, Inhaber Ronny Broszinski
Altglienicker Ring 20
15806 Zossen
03377 3278006
E-Mail: info@druckio.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Liefern wir Ihnen Waren, gilt zusätzlich:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Erbringen wir für Sie eine Dienstleistung, gilt zusätzlich:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Wobei Sie nicht widerrufen können
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Was das für unsere Produkte bedeutet: Nahezu alles, was wir fertigen, entsteht erst nach Ihrer Beauftragung und nach Ihren Vorgaben. Ein Shirt mit Ihrem Logo, ein Schild mit Ihrem Namen, ein Bauteil aus Ihrer 3D-Datei — nichts davon existiert, bevor Sie es beauftragen, und niemand außer Ihnen kann es gebrauchen. Deshalb können wir solche Aufträge nach Vertragsschluss nicht mehr zurücknehmen.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind insbesondere die folgenden Anfertigungen, soweit wir die Ware selbst liefern:
Beistellung ist etwas anderes. Bringen oder senden Sie uns einen Gegenstand, der Ihnen bereits gehört, liefern wir Ihnen keine Ware, sondern erbringen eine Dienstleistung an Ihrem Eigentum. Der Ausschluss nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB greift dann nicht. Es gilt der Abschnitt „Bearbeitung an Ihrem eigenen Material“.
Wann der Ausschluss gilt: ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Es kommt nicht darauf an, ob wir mit der Produktion bereits begonnen haben. Bitte prüfen Sie Ihre Druckdaten, Schreibweisen, Größen und Farben deshalb sorgfältig, bevor Sie den Auftrag erteilen — auf Wunsch stellen wir Ihnen vorab kostenlos eine Datenvorschau zur Freigabe bereit. Einen farbverbindlichen Proof (Andruck) bieten wir gegen Aufpreis an.
Wobei Sie sehr wohl widerrufen können
Wenn wir an Ihrem eigenen Material arbeiten. Bringen oder senden Sie uns einen Gegenstand, der Ihnen bereits gehört, liefern wir Ihnen keine Ware, sondern erbringen eine Dienstleistung. Der Ausschluss nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfasst nur die Lieferung von Waren und greift hier deshalb nicht: Ihr Widerrufsrecht besteht. Wie es abläuft und was ein Widerruf kostet, steht unten im Abschnitt „Bearbeitung an Ihrem eigenen Material“.
Unveredelte Ware führen wir nicht. Wir liefern ausschließlich Artikel, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder veredelt werden. Ein Sortiment unbedruckter Blankoware, das wir unverändert weitergeben, gibt es bei uns nicht.
Gemischte Aufträge
Umfasst ein Auftrag sowohl von uns gelieferte Anfertigungen als auch Arbeiten an Material, das Sie uns beistellen, kommt über jede Position ein gesonderter Vertrag zustande. Sie können den Vertrag über die Arbeiten an Ihrem eigenen Material widerrufen, auch wenn der Vertrag über die Individualanfertigungen bestehen bleibt.
Bearbeitung an Ihrem eigenen Material
Bringen oder senden Sie uns einen Gegenstand, den wir für Sie bedrucken, gravieren oder schneiden, handelt es sich um einen Werkvertrag. Hier bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen. Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen, schulden Sie uns im Widerrufsfall Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 357a Abs. 2 BGB).
Vorzeitig erlischt Ihr Widerrufsrecht nur, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Fehlt eine solche Bestätigung, bleibt Ihr Widerrufsrecht bis zum Ablauf der vierzehn Tage bestehen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Druckio — ein Angebot der Nookee, Inhaber Ronny Broszinski
Altglienicker Ring 20
15806 Zossen
E-Mail: info@druckio.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*) _______________
Name des/der Verbraucher(s) _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s) _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _______________
Datum _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Passt das für Sie? Dann fragen Sie Ihr Projekt gerne bei uns an.
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